ご家族の方へ（サポートについて）

同じことを何度も聞く場合

認知症によって最近の記憶が保てないため、自分が聞いたことも数分後には忘れてしまいます。「さっき言ったでしょ」と返しても、記憶障害がありますので、覚え続けてもらうのに効果はあまりないかもしれません。紙に書いて一緒に確認する、カレンダーに予定を書き込んで見せるなど、言葉以外の方法で伝える工夫が効果的です。こだわりが続くようであれば、話題を変えたり、気分転換に外出してみたりするのもひとつの方法です。

置き忘れ・しまい忘れがある場合

「誰かが盗った」と言い張ることがありますが、これは認知症の症状のひとつです。「そんなものは知らない」と突き放すのではなく、時間があれば一緒に探してみるのはどうでしょう。そして、本人が自分で見つけられるように手助けしましょう。本人の不安な気持ちを受け止めながら対応することが大切です。

意欲がなく、閉じこもりがちな場合

「迷惑をかけたくない」「自分にはもうできないことばかりだ」という思いから、外出や人との交流を避けてしまうことがあります。

怒りっぽく、暴言が出る場合

うまく思い出せない、うまく言葉で気持ちを伝えられない焦りや不安が、怒りや暴言として出てくることがあります。間違いや失敗をすぐに訂正するのではなく、少し距離を置いて、本人の気持ちに寄り添った声かけを心がけましょう。

利用の流れ

市区町村の窓口または地域包括支援センターに申請 → 要介護認定を受ける → ケアマネジャーと相談してケアプランを作成 → サービス利用開始

利用できる主なサービス

• デイサービス（日中の通所介護）
• ホームヘルパー（在宅での生活支援）
• ショートステイ（短期間の施設入所）
• 訪問看護・リハビリテーション
• グループホーム（認知症対応の共同生活介護）など

利用料はサービスによって異なりますが、原則として費用の1割が自己負担となります。利用料が高額になった場合は、申請により払い戻しを受けられる制度もあります。くわしくは市区町村窓口や地域包括支援センターにお問い合わせください。

認知症カフェ（オレンジカフェ）

認知症の方とご家族、地域住民、専門家が気軽に集まり、お茶を飲みながら話せる場です。情報交換や息抜きの場として、全国各地に広がっています。「ちょっと話を聞いてもらいたい」「同じ悩みを持つ人と話したい」という方にも気軽に利用できます。

家族会・介護者のつどい

認知症の方を介護する家族が集まり、体験談や悩みを共有する場です。同じ立場の人の話を聞くだけでも、「自分だけではない」と気持ちが楽になることがあります。

ボランティア・地域の見守りネットワーク

地域によっては、認知症サポーターや民生委員、自治会などが連携して、日常的な見守りや声かけを行っています。外出時の付き添いや買い物支援なども、地域によって利用できる場合があります。